Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Greenture š.f. (ďalej len "Greenture"), Jeseneského 836, 980 61 Tisovec (adresa je len sídlom, nie prevádzkou) a našich zákazníkov, ktoré vyplývajú z kúpnej zmluvy uzavretej medzi spoločnosťou Greenture ako predávajúcim a zákazníkom ako kupujúcim prostredníctvom internetu a predmetom ktorých je nákup tovaru cez e-shop www.greenture.sk.

Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednáva tovar v e-shope prostredníctvom nákupného košíka.

 Objednávanie tovaru a uzatvorenie kúpnej zmluvy

• Kupujúci sa zaväzuje ku kúpe potvrdením elektronickej objednávky v e-shope.
• Objednávanie funguje prostredníctvom nákupného košíka v e-shope.
• Pri objednávke tovaru je kupujúci povinný vyplniť povinné polia vo formulári, inak sa objednávka nedá potvrdiť. Tieto údaje sú potrebné pre vybavenie objednávky.
• Po odoslaní objednávky bude na e-mail kupujúceho (pokiaľ ho zadal v objednávkovom formulári správne) doručené potvrdenie o prijatí objednávky. Na uvedenú e-mailovú adresu budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom danej objednávky.
• Pokiaľ objednávaný tovar nie je na sklade a nebude ho možné z rôznych dôvodov doobjednať tak, aby bol kupujúcemu doručený v rámci dodacej lehoty, upozorní predávajúci kupujúceho e-mailom alebo telefonicky na dané skutočnosti. Kupujúci má právo v takomto prípade svoju objednávku zrušiť alebo upraviť podľa vzájomnej dohody.
• Kupujúci má právo zrušiť svoju objednávku v prípade, že nebola dodržaná dodacia lehota zo strany predávajúceho. Bez udania dôvodu je možné objednávku zrušiť po vzájomnej dohode, e-mailom alebo telefonicky.
• Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim. Záväzným potvrdením objednávky vzniká spotrebiteľská kúpna zmluva na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru.

 Dodacie lehoty

• Dodacia lehota je 3 až 21 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy. V prípade, že tovar je uvedený ako skladom, to znamená, že máme minimálne 1 kus tovaru na sklade pripravený na expedíciu.
• Pri objednávke viacerých kusov tovaru, ktorý je na sklade, nemôžeme garantovať okamžitú dostupnosť všetkých objednaných kusov.
• Pre ťažšie dostupné tovary sa dodacia lehota môže predĺžiť a budeme Vás informovať o dostupnosti tovaru, čo najskôr, dokonca aj po uplynutí pôvodnej dodacej lehoty.
• Ako predávajúci sme povinní doručiť Vám objednaný tovar najneskôr do 30 dní od prijatia objednávky. V prípade, že tovar nie je možné dodať v stanovenej lehote, budeme Vás informovať čo najskôr a navrhneme Vám predpokladaný termín dodania.
• Ak sa dodacia lehota predĺži nad rámec dodatočnej lehoty máte právo na vrátenie peňazí do 14 dní na Vami určený bankový účet.
• V prípade predpredaja, termíny dodania sú iba orientačné a nezáväzné a objednaný tovar Vám pošleme okamžite po jeho naskladnení
• Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň

Aktualizované : 10.12.2023  

Obchodné podmienky